

Universal Export Co, nom sous lequel les services secrets se dissimulent, dans un immeuble de neuf étages situé à Regent Street. Parmi les locataires fantômes indiqués sur une plaque de bronze figurent l'Omnium Corporation, La Delaney Bros Ltd, et surtout la Radio Tests Ltd destinée à justifier les trois pylônes émetteurs dressés sur le toit.
Une annexe, située 44 Kensington Cloisters, se dissimule derrière la Ligue de l'Empire pour la lutte contre le bruit.
Dix ans plus tard, cette couverture étant brûlée, on lui substituera Transworld Consortium Co.

Trois personnes ont des rôles majeurs et décisifs au sein du Bureau.
Au huitième étage de l'immeuble Universal Export siège le patron de l'entreprise, désigné par l'initiale "M". Il signe ses télégrammes "Messager". Peu de gens savent qu'il est l'amiral Sir Miles Messervy. Il a refusé de devenir cinquième lord de l'Amirauté pour s'atteler à ce qu'il appelle une "fichue carriole". Lorsqu'il rencontre d'anciens camarades, il prétend avoir démissionné pour diriger une société commerciale Universal Export. Célibataire aguérri, "M" habite, au bord de la forêt de Windsor, un petit manoir Régence. Il utilise une vieille Rolls noire, conduite par un ancien chauffeur de la Marine, pour se rendre chaque matin à Regent's Park. Son bureau, situé sous l'étage des transmissions, est simplement gardé par une lampe bleue (allumée, elle signifie : ne pas déranger) et par un dragon Miss Moneypenny dont le visage indique, comme un baromètre, les humeurs du chef. Elle se demande certains jours si elle le hait ou si elle l'aime.
Tout en le traitant (mentalement) quelquefois de "vieux singe" ou "vieux crabe", 007 voue à son chef une admiration profonde, en dépit des traits qu'il lui décoche toujours sur un ton bourru tout en allumant sa pipe. Avare en éloges, il se borne à récompenser ses subordonnés de quelques épithètes prononcées d'un ton rude.

Le major Boothroyd est le maitre-armurier du service, tenu par "M" comme le plus grand expert au monde en armes de petit calibre. Grincheux de nature, il a la responsabilité de la section Q depuis si longtemps que son nom et la lettre Q sont devenus synonymes.
Depuis la première mission, Q a équipé tous les agents du MI-6 avec des armes et des gadgets de sa propre fabrication. Ce génie quelque peu excentrique surveille la mise au point de ces créations, et il se délecte à les tester dans un laboratoire où ses techniciens sont régulièrement blessés.
Q se montre peu tolérant à l'égard des sarcasmes puérils de 007, et encore moins envers son attitude cavalière par rapport à l'ensemble des équipements. Néanmoins, dans les moments difficiles, Q vient toujours à la rescousse de Bond.
Parmi toutes les femmes gravitant autour de James Bond, celle demeurée la plus fidèle est la toujours efficace Miss Moneypenny secrétaire personnel de "M". Membre dévoué de MI6, Moneypenny a été impliquée dans des missions de la plus haute importance et donc dans les secrets de l'état.
Si elle est rarement en contact avec "M" pour des affaires extra- professionnelles, il est clair qu'il la considère comme un membre de valeur de son personnel, suffisamment pour tolérer, à contrecœur, le jeu de flirt entre elle et 007.
Nous vous invitons à consulter notre page sur les acteurs ayant incarné ces différent rôles.
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